ドアが開かない・締め出された
正常に鍵を操作しているにもかかわらずドアが開かない症状です。ドアの建付け不良、シリンダーの故障など原因は多岐にわたります。
主な原因
経年劣化によるドアの歪み・建付け不良が主な原因です。特に木製ドアは季節の温度・湿度変化で膨張・収縮します。
シリンダー内部の故障で鍵が正常に動いていても解錠されないケースもあります。
ラッチ（仮締め錠）の不具合でドアが引っかかることもあります。
対処法と注意点
✓ 自分でできること
- •ドアを軽く押す・引くなど方向を変えながら鍵を試してみる
- •ラッチ部分を指で押さえながらドアを引いてみる
✗ やってはいけないこと
- •強くドアを蹴る・体当たりする（ドア・フレームの破損）
- •カードを使ってラッチを外そうとする（傷・破損の原因）
業者に相談する目安
どの方法を試してもドアが開かない場合は、無理な操作を続けると状況が悪化します。特に締め出し状態は時間が経つほど困難になるため、早めに業者に連絡してください。
費用の目安
¥8,000〜¥25,000（解錠方法による）
よくある質問
はい、出張費・見積もりは完全無料です。作業内容と費用をご確認いただいた上で、ご納得いただけた場合のみ作業を開始しますのでご安心ください。
はい、24時間365日対応しています。深夜・早朝・祝日でも追加料金なしで対応可能です。鍵のトラブルはいつ起きるかわからないため、緊急時はお気軽にご連絡ください。
一般的な鍵交換であれば、現場到着から30〜60分程度で完了します。ドアの種類や鍵のグレードによって異なりますが、作業前にスタッフが所要時間をご説明します。
技術的には可能ですが、賃貸物件の鍵交換は原則として管理会社・大家さんの許可が必要です。退去時に元の状態に戻す義務が生じる場合もありますので、事前に管理会社にご確認ください。
ディンプルキーとは、鍵の表面に小さなくぼみ（ディンプル）が複数付いた高セキュリティタイプの鍵です。従来の鍵に比べてピッキングやスペアキー作成が困難で、防犯性が大幅に向上します。一人暮らしの女性や、防犯が気になる地域にお住まいの方には特におすすめです。
まず、心当たりのある場所を確認し、見つからない場合は警察に遺失届を提出することをお勧めします。住所が特定されるもの（免許証等）と一緒に紛失した場合は、不正侵入のリスクがあるため早急に鍵交換を検討してください。
基本的には城東エリア（江戸川区・江東区・墨田区・葛飾区）および浦安市を中心に対応しています。エリア外の場合でも出張可能なケースがありますので、まずはお問い合わせください。
現金のほか、主要なクレジットカード（VISA・Mastercard・JCB等）に対応しています。お支払い方法の詳細については、お問い合わせ時にご確認ください。
作業前に必ず見積もりをご提示し、ご承認いただいてから作業を開始します。見積もり外の追加料金は発生しません。ただし、作業中に当初の想定と異なる状況が判明した場合は、その都度ご説明の上、改めてお見積もりいたします。
城東エリア（江戸川区・江東区・浦安市周辺）であれば、通常30〜60分以内にお伺いできます。交通状況や時間帯によって異なりますが、ご連絡いただいた際に目安の到着時間をお伝えします。